エックスサーバーの評判は本当にいい？口コミ・メリット・デメリットを解説

エックスサーバーの評判はどうなのか気になりませんか？

安定性があり初心者に向いているという良い評判の一方で「料金が高い！」という悪い口コミは少なくありません。

そこで今回はエックスサーバーの評判をもとに利用者の口コ三を詳しく調べました。

その結果から利用者にとってどんなメリット・デメリットがあるのかをお伝えしたいと思います。

レンタルサーバーの選定で悩んでいる方はぜひ記事を読んでください。

ブログを始めるなら国内シェアNo.1のエックスサーバー

～読みたいトコだけどうぞ～

エックスサーバーの評判は本当にいいの？
エックスサーバーの良い口コミは本当か？
エックスサーバーに悪い口コミもあるはず！
気になる５つのメリットをチェック
デメリットの理由は料金か？
エックスサーバーはなにが強みなのか？
エックスサーバーがおすすめの人
エックスサーバーを評価するための基本情報
エックスサーバーと他社と何が違うのか？
エックスサーバー申込み方法
エックスサーバーを５年間使ってみた効果と感想
エックスサーバーの評判と口コミのまとめ

エックスサーバーの評判は本当にいいの？

エックスサーバーは2004年1月23日に有限会社ベットとして設立し2012年7月に現社名になりました。

長い実績を持つレンタルサーバー会社としては草分け的な存在。

そのため数えきれないほどのユーザーからの様々な要望なども改善してきた経緯があります。

現在も様々な改善があってぼくたちユーザーがさらに使いやすくなっています。

240万サイトを運用しているにもかかわらず、99.99％の稼働率は驚異的。

さらに、手厚いユーザーのサポートも人気の要因となっています。

それにしてもエックスサーバーの電話サポートは神…
ちゃんと教えてくれるし対応が早い。
月900円程度しか払ってないのに本当に有難い🥲✨
— いがらし | Elementor愛用者 (@d0w7m) February 1, 2021

このように良い評判がほとんどで安定したサーバーでユーザーの満足度の高さを感じます。

その一方で、やはり多くの評判にあるように「料金が高い！」というコメントです。

料金が高いので他社へ乗り換えた方のコメントも口コミにはあります。

エックスサーバーの料金が高いという評判だけでも記事ができたので紹介します！

ただレンタル料金だけでレンタルサーバーを比較できるのかという疑問です。

レンタルサーバー会社上位３社を比較すると、トータル的サービスでは差が無くなっていて、そこに料金が載せられるわけです。

この料金は、サーバーの品質、機能、スペック、セキュリティの４つの要素に対して適切な価格設定をしているのかが問われます。

まとめると、エックスサーバーは歴がありユーザーの満足度が高く、安定したレンタルサーバー。

でも問題は、料金が高いのがネックとなっているようです。

では、ここから口コミを調べてみましょう。

口コミはできるだけ信ぴょう性のあるコメントを選んでみました。

エックス（旧：Twitter）で検索するとたくさんあります。

エックスサーバーの良い口コミは本当か？

エックスサーバーには良い口コミで埋まっています。

なぜ料金が高いと評判なのに良い口コミが多いのか引用してみます。

【🙋🏽ブログ始めるならエックスサーバーですよ】

＼一言で言わせてください。／

サポート面が充実してます📣
使用料が高いのはサポート費と考えても間違い無いでしょう！
末長く使用するレンタルサーバー、資産になるブログとても大事ですよね？
万が一サーバー移転の時にアクセス集まった記事が
— ブロサロのOくん@派遣✖️副業ブロガー (@okaripro) August 13, 2023

エックスサーバーの使用料は高いけどサポート費とみれば間違いないと言っています。

事実、ぼくも他社のレンタルサーバーと比較してみましたが、電話サポートですぐに対応してくれるのはエックスサーバーとConoHaWINGでした。

独自ドメインを無料でサービスするレンタルサーバー会社は一般的になりました。

無料でも優良でも、独自ドメインをレンタルサーバーに設定するのは結構専門的な知識が必要です。

そのため、エックスサーバーのようにドメインを自動設定で完了するのは確かにラクだと思います。

フリ校初級講座16回目を受講しました。今回はWordPressブログのはじめ方です。エックスサーバーは国内シェアNo.1だけあり、サーバー契約、ドメイン取得、WordPressインストールが完了します。私は他社を利用ですが、独自ドメインの設定で無駄に時間と労力を使いました。#エックスサーバー
— JEF｜ポンコツサラリーマン (@JEF25680878) August 10, 2023

初心者にとって何が問題で、どこで引っかかって、面倒なことは何かをしっかりと分析しているのがエックスサーバー。

つまり、レンタルサーバーの知識がほぼゼロでも、サーバーを契約してWordPressをインストール・設定、テーマを設定してブログ開設までが、本当に楽です。

個人的意見ですが、あっという間にブログが開設できるのもエックスサーバーの魅力ですね。

ブログを開設しようとエックスサーバーの契約してるけど、意外と簡単に出来そう！

何事もやってみるべきやね！
— ホワイト教員@R先生:ブログ始めました！ (@j8Cyvds6Gyr7Sp2) August 15, 2023

ロリポップを使っている方でも、「マニュアルに手順が分かりやすく書いてある」のがエックスサーバーだとコメントしています。

コチラも、どなたかの参考になるかもしれないので、張っておきます。
設定は難しくないのだけれど、手順を見ながら操作できた方が安心感がありますね。
私が契約しているサーバーはロリポップなのですが、こういった手順の解説は、エックスサーバーがわかりやすいと思います。https://t.co/abF1K8aR7O
— kanako｜デイトラWeb制作「卒業制作」の前に、WordPressを超特急で！ (@2525_kana_code) August 12, 2023

万が一、外部からの悪意のあるウイルス攻撃で影響を受けてもエックスサーバーなら迅速な対応でサポートしてくれたというコメントです。

Myブログ持ってるみなさんに。昨日WordPressマルウェア感染、ドメイン全て数珠繋がりでウイルス被害。パニクったものの、エックスサーバーに夜遅くメールしたら今日朝イチには返事あり→午前中には原因と対策全部連絡くれた。まじでこのスピーディな対応ありがたかったのでシェアしとく #ブログ初心者
— ゆりあろん@english (@yurialonejp) March 12, 2022

レンタルサーバーには「品質」「機能」「スペック」「セキュリティ」という重要な要素があります。

品質の一つ「サポート」の迅速性が求められます。問い合わせをしてから3日後にメールで返事が届くようでは「セキュリティ」の部分で対応ができていないと言えます。

もしレンタルサーバーを選ぶ基準を知りたい方は以下の記事を読んではどうでしょうか。

エックスサーバーに悪い口コミもあるはず！

良い口コミで占められているエックスサーバーにもデメリットはあるはず。

調べてみると以下の口コミがありました。

エックスサーバーは高いけど情報がめっちゃあるから安心できる
— ふくろう (@FUKUROU_GADGET) March 16, 2023

やはり料金が高いという悪い口コミです。

料金が高いと不満があっても、エックスサーバーにはたくさんの情報があるので安心できるとメリットに変えています。

つまり料金が高いのはそれなりにユーザーに還元されているということでしょう。

また、mixhostのユーザーからの口コミですが、エックスサーバーは実はmixhostよりも安いとコメントしています。

mixhost使ってますけど、オススメはエックスサーバーです。
mixhostは初期費用は掛からないですが、月額がエックスサーバーより高いからです。
— 霧響かの🌫🎵 (@KYANONch) March 20, 2020

エックスサーバーが高いので、ロリポップ！、さくらのレンタルサーバに引っ越そうかと考えているコメントです。

レンタルサーバーの国内シェアでは、第1位がエックスサーバー、第2位がロリポップ！、第3位がさくらのレンタルサーバとなっています。

サポタス教材見てたらロリポップ、さくらのーのほうがよさそう！と発見。
エックスサーバー高い！
今まで無駄にサーバー代払ってるけど消したくはないから安いのに移行しようかな、、
また落ち着いたらブログも再開したいのだ
— はっぴ｜LPデザイナー (@happidesign7) November 17, 2021

やっと見つけた悪い口コミですが、日付が2021年11月18日だから、すでに2年近く前の口コミです。

ぼくが2023年8月時点で調査したレンタルサーバーの料金比較では、トータル的なコスパでは上位3社に優劣や料金差はなくなりつつあります。

専門家やエンジニアの評判や口コミを読んでみると、そこから見えてくる生のメリット・デメリットに気が付きます。

口コミをいくつかまとめて、メリットとデメリットにまとめてみたので参考にしてみてください。

尚、SNSの情報はどこまで信頼できるのかエビデンスが得られなかったので参考程度です。

エックスサーバー

気になる５つのメリットをチェック

エックスサーバーのメリットは５つあります。

ネット上の様々な記事や専門家、エンジニアなどの記事を調べてみるとほぼこの５項目にまとまりました。

カスタマーセンターのサポート対応が抜群で迅速
Word Pressのインストールが素人でも簡単にできる
自動バックアップ機能が標準装備だから安心できる
最低プランでもデータベース作成が無制限にできる
セキュリティ対策がしっかりしている

エックスサーバーのメリット5つを順番に説明します。

メリット１．カスタマーセンターのサポート対応が抜群で迅速

19年間のサーバー運用実績、240万以上のサイト運用実績、創業以来99.99%以上の稼働率を堅持しています。
分からないことやトラブルがあっても、24時間365日の安心サポート！
国内シェアNo.1を誇るノウハウであなたをサポートいたします。
引用：エックスサーバー公式サイトより 2023年8月2日

エックスサーバー社は2004年1月に創業しこの分野の歴史と実績があります。

240万サイトを運用しているにもかかわらず、99.99％の稼働率は驚異的です。

これをささえているのが、24時間365日ユーザーをささえているサポートです。

サポートを通して改善が繰り返されたことでノウハウの蓄積は他社の追随を許していないのです。

事実、ぼくもサーバー契約時には相当お世話になりました。

実感したのは、安心感と、問い合わせに対してかかった時間は数時間と返事が早く的確なアドバイスをくれることです。

相談内容が複雑だともう少し時間がかかることもあります。

遅くとも１日はかかりませんでした。

そばにエンジニアがいて教えてくれている感じです。

メリット２．Word Pressのインストールが素人でも簡単

初めてWordPressブログを立ち上げる時にレンタルサーバーにWordPressをインストールするのは敷居が高いものです。

しかし、エックスサーバーでは、サーバーの知識がなくてもクリックするだけ。

WordPressを誰でもかんたんにインストールすることができます。

また無料のアフィリエイトで人気のWordpressテーマ「Cocoon」がクリック一つでインストールできるのもメリットです。

このことが口コミでも評価さえています。

あわせてサポート担当が分からないことをバックアップしてくれます。

評判がいい理由です。

メリット３．自動バックアップ機能が標準装備だから安心

せっかく作りこんだコンテンツがWordPressのアップデートなどで壊れるアクシデントに遭遇することがあります。

通常はバックアップのプラグインを使って自分でバックアップするのですが、エックスサーバーでは14日間分を毎日バックアップしてくれます。

自動でバックアップするので手間がありません。

復元するのも無料で簡単にできるから初心者には安心だと評判がいいのです。

メリット４．全プランで同じサービス

通常レンタルサーバーの契約では、下位のプランになるほどサービスが少なくなります。

しかし、エックスサーバーはどのプランでも同じサービスが受けられます。

特別にオプション料金を支払うことなくだれでも契約者は使えることが、口コミでも良い評判になっています。

メリット５．セキュリティ対策の安全性

エックスサーバーでは「不正アクセス」に対する対策がしっかりしています。

ぼくも何度か海外からの不正アクセスのアタックがありましたが、一度も影響を受けたことはありません。

海外からの不正アクセスへの対応も制御することができます。

技術的なことを知らなくても不正アクセスを監視してくれるので安心です。

特にこの点は最近の国際情勢からも安心だと言えます。

月額990円(税込)から、高速・多機能・高安定レンタルサーバー『エックスサーバー』

デメリットの理由は料金か？

口コミでもっとも多いのがレンタル料金が多少高めというコメントです。

それは金額が他のレンタルサーバーに比べて少し高いことです。

なぜエックスサーバーの料金は高くなるのか調べてみました。

他のレンタルサーバーと比較した口コミや評判を参考にまとめたものです。

エックスサーバーの料金がやや高い理由とは？

レンタル料金がどの位高めなのかを比較してみました。

比較は新しいレンタルサーバー会社で人気のある「mixhost 」のスタンダードプランと「カラフルボックス」のBOX２プランです。

初心者が十分に利用できるスペックを持つプランで比較しました。

エックスサーバー：「スタンダード」プラン
mixhost ：「スタンダード」プラン
カラフルボックス：「BOX２」

項目	エックスサーバー	mixhost	カラフルボックス
初期費用	0円	0円	0円
月額料金（1年契約）	月1,100円×12カ月	初回月990円×12カ月以降は2,178円で自動更新	月1,166円×12カ月
月額料金（2年契約）	月1,045円×24カ月	初回月990円×24カ月以降は2,178円で自動更新	1,078円×24カ月
月額料金（3年契約）	月990円×36カ月	初回月990円×36カ月以降は2,178円で自動更新	968円×36カ月
お試し期間（無料）	10日間	30日（返金保証）	30日間

2023年8月2日現在　★出典：エックスサーバー・mixhost・カラフルボックスのデータから筆者作成金額は税込表示

2023年8月現在で料金を比較してみました。

エックスサーバーはそれほど料金が高いとは言えなくなっています。これは企業努力ですね。

初期費用3000円が無料になり他社と同じになっています。

また、正式な月額料金を比較してもほぼ差はありません。

各社キャンペーンということで、月額料金を期間限定で割引していますが、その期間が終わると通常の料金にもどるのが一般的。

つまり、レンタルサーバーは長く使うので通常の月額料金で比較するのが個人的にはおすすめです。

エックスサーバーが他のレンタルサーバー会社より料金が高めの理由は２つあります。

１つ目は、1台あたり1千万円を超えると言われている高速のCPU「AMD EPYC」をもつ商用サーバーと高速の記憶装置「NVMe SSD」のメンテや交換も含めた維持管理に費用が掛かること。

さらに世界最速クラスの評価があり人気の高い高速環境「KUSANAGI」の技術を導入して独自性を出していることも理由だと思われます。

２つ目は、手厚い24時間のサポート体制での担当エンジニアの人件費ではないかと推測します。

この２つが他のレンタルサーバー会社と金額的な差があると思われるからです。

お金が少し高いのはデメリット。

しかしこのデメリットは、手厚い切れ目のない24時間サポートと最速のサーバーがストレス無く99.99％の稼働率で使えることで、金額以上のメリットになっていると言えます。

セキュリティがハイレベルで安全なエックスサーバー。

このストレスの無いスペックを使うことでアフィリエイトの収益が増加するなら、この料金の差は問題ではなくなります。

尚、SNSの情報はどこまで信頼できるのかエビデンスが得られなかったので参考程度です。

エックスサーバー

エックスサーバーはなにが強みなのか？

エックスサーバーならではの「強み」を一言で言うと「非常に高速で安定したサーバー」です。その内容を簡単に説明します。

（１）レンタルサーバーの命「高速処理速度」CPUを使用

レンタルサーバーでユーザーの不満のひとつが「処理速度」の問題です。

処理速はサーバーに搭載されているCPUにおおきく依存しています。

つまりCPUの性能が高くなればなるほど、サーバーにアクセスが集中するなど大きな負荷がかかっても安定して稼働することができます。

エックスサーバーが採用しているCPUは「AMD EPYC」です。

ビジネス界や教育機関でも採用されている信頼性の高い高速スペックを持っているCPUです。

（２）高速の記憶装置「NVMe SSD」を使用

エックスサーバーは、「NVMe」という高速のSSD（記憶装置）を搭載しています。

なんのことでしょうか？

難しいようですが実に簡単なことです。SSDとはSolid State Drive（ソリッド・ステート・ドライブ）の略です。

つまり、ハードディスク（HDD）と同じように使える高速記憶装置です。

この高速記憶装置をさらに高速に接続する仕組み（高速接続インターフェイス）が「NVMe」です。

その速度はSSDだけの場合と比べて10倍以上の速度だとも言われています。

まとめると、エックスサーバーはすごく高速で処理できる記憶装置を使っているということです。

（３）高速で安定しているからストレスがない

エックスサーバーの最大の強みは「高速で安定したサーバー」だと言えます。

このことは実際にエックスサーバー１つの契約で複数のサイトを運用してみて感じることです。

まったく遅いというストレスがありません。

ブログを作り込んだり、リライトしたり、あるいはサーバーにアクセスが急増した時でも、ブログの閲覧側も運営側も両方がノンストレスで使えると言えます。

エックスサーバーは初心者に優しいばかりではなく、中堅、上級者にも人気があります。

理由はサーバーの安定性と高速性がもたらすメリットがダントツだからとも言えます。

無制限機能盛りだくさんのレンタルサーバー

エックスサーバーがおすすめの人

ここまで説明したようにエックスサーバーの強みは、高速な処理能力を持っていて、簡単に使えて、万全なサポートがあることでした。

ブログをレンタルサーバーを使って初めて立ち上げたい方におすすめです。

サーバーの専門知識がない方

インターネットのサーバーを理解しようとすれば相当時間がかかります。

しかしエックスサーバーは専門知識がまったく無くても使うことができます。

とはいえエックスサーバーを使っていると、少しずつ専門的なことが理解できるようになります。

なので専門知識がない方でも安心して契約しても大丈夫です。

もしわからないことがあれば24時間サポートしてくれるから安心ですね。

初めてWordPressを使う方

WordPressの専門知識も、見たことも、触ったこともない方でも大丈夫。

ここがエックスサーバーの強みとも言えます。

レンタルサーバーにWordPressをインストールして使うのですが、簡単にできるので問題はありません。

WordPressを始めて使う方もゆっくり進めれば、ほぼ問題なく利用することができます。

初めてレンタルサーバーの契約をする方

レンタルサーバーがどんなものかのイメージもつかめていので契約することができるのでしょうか？

ぼくも初めて契約する時はとても不安でした。

しかし、実際に契約してみるとエックスサーバーがいかに簡単な操作で契約が完了するのかに驚きました。

はじめてレンタルサーバーを契約する方にはおすすめです。

理由は専門知識なしで簡単に契約ができてしまうからです。

レンタルサーバーエックスサーバー

エックスサーバーを評価するための基本情報

はじめに気になるエックスサーバーのレンタル料金と基本スペックを紹介します。

エックスサーバーには「スタンダード」「プレミアム」「ビジネス」の３種類のプランが用意されています。

紹介するデータは2023年８月2日当時を基準にしています。

出典は「エックスサーバー」の公式サイトのデータをまとめています。

月額レンタル料金（2023年8月現在）

契約期間	スタンダード	プレミアム	ビジネス
初期費用	0円	0円	0円
3ヶ月	1,320円	2,640円	5,280円
6ヶ月	1,210円	2,420円	4,840円
12ヶ月	1,100円	2,200円	4,400円
24ヶ月	1,045円	2,090円	4,180円
36ヶ月	990円	1,980円	3,960円

2023年8月2日現在　★税込表示　★出典：エックスサーバー公式サイトのデータから筆者作成

エックスサーバーの料金体系はプランの３種類だけでシンプルです。

違うのは下記のスペック（赤色部分）のCPU、メモリー、ディスク容量です。